POLÍTICA DE COMPRAS

  1. COMPRA SEGURA

Para sua segurança, caso haja divergência de informações cadastrais e de pagamento, poderemos entrar em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido. 

Nos reservamos o direito de cancelar o pedido, caso sejam os dados informados não sejam confirmados pelo comprador neste contato. Da mesma forma, compras faturadas que forem consideradas não seguras poderão ser canceladas e estornadas. 

Também poderemos cancelar compras caso haja indisponibilidade de algum dos produtos comprados, o que será comunicado via e-mail. 

Os pedidos pagos na modalidade “cartão de crédito” serão restituídos por meio de estorno a ser realizado pela administradora dos cartões. 

1.1. Estorno do pagamento em caso de cancelamento de compra 

  • Pagamentos via cartão de crédito: após a confirmação do cancelamento pelo Empório Kaminski com a administradora do cartão, o prazo para restituição/estorno depende da política da respectiva administradora de cartões. 

 

  • Pagamentos via PIX: após o cancelamento da compra, o reembolso será feito na mesma conta bancária utilizada para realização do pagamento via PIX. O prazo depende da data de cancelamento e o valor poderá aparecer na sua conta em até 90 dias. 
  1. REGRAS DE CONFIANÇA

As compras só serão aprovadas quando o usuário cadastrado for o titular do cartão de crédito informado. Os dados do cadastro devem ser preenchidos corretamente, com CPF para que a compra seja aprovada. 

É proibida a venda de bebidas alcoólicas para menores de idade, conforme Lei n.° 8069/90, art. 81, inciso II (Estatuto da Criança e do Adolescente). Assim, itens dessa natureza serão aprovados de acordo com a verificação da data de nascimento informada no cadastro. 

  1. FORMAS DE PAGAMENTO

Para compras pelo site, operamos com pagamento via PIX ou cartões de crédito, das bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Elo, Hipercard e Hiper. 

A efetivação da compra por cartão depende da consulta dos dados cadastrais junto ao banco emissor do cartão e da autorização por parte da administradora. 

A opção de parcelamento do pagamento é habilitada apenas para parcelas mínimas de R$ 50,00, em até 3 vezes sem juros.  

Para mais informações, entre em contato por um de nossos canais de atendimento: 

E-mail: [email protected] 

Telefone: (41) 3342-3978 
WhatsApp: (41) 9 9834-6572